FAQ
Pertanyaan yang sering muncul
Apakah Socaa benar-benar bisa dipakai tanpa internet?
Bisa. Buka Socaa sekali dengan internet dan pasang di layar utama. Setelah itu kasir, stok, laporan, dan cetak struk lewat USB atau Bluetooth tetap berjalan tanpa sinyal. Kirim struk ke WhatsApp dan pembaruan aplikasi butuh internet.
Bagaimana cara mulai setelah membeli?
Kode lisensi dan tautan aplikasi tampil setelah pembayaran berhasil dan dikirim ke email Anda. Buka tautannya, masukkan kode lisensi sekali di tiap perangkat, lalu pasang Socaa ke layar utama. Jika kode hilang, gunakan bagian "Sudah beli Socaa?" di halaman ini.
Saya pakai iPhone atau iPad. Ada yang perlu diperhatikan?
Ada. Pasang Socaa ke layar utama lewat Safari (Bagikan, lalu Tambah ke Layar Utama) dan buka dari ikonnya. Di iPhone dan iPad, data situs yang tidak dipasang bisa terhapus otomatis jika tidak dibuka selama 7 hari. Socaa akan mengingatkan Anda soal ini.
Di mana data saya disimpan?
Di perangkat yang Anda pakai, bukan di server. Socaa membuat cadangan otomatis setiap hari di perangkat, dan mengingatkan Anda menyimpan file cadangan ke Google Drive atau WhatsApp agar aman jika perangkat rusak atau hilang.
Bisa dipakai di beberapa perangkat sekaligus?
Satu lisensi bisa diaktifkan di 3 perangkat. Data tiap perangkat terpisah dan tidak tersinkron otomatis, jadi dua kasir tidak bisa berbagi satu laporan secara langsung. Paling praktis memakai satu perangkat utama untuk kasir. Data bisa dipindahkan antarperangkat lewat file cadangan.
Printer apa yang bisa dipakai?
Printer thermal 58 mm yang terpasang di perangkat. Di laptop, pakai printer USB atau Bluetooth dengan driver dari pabriknya. Di tablet atau HP Android, biasanya perlu aplikasi layanan cetak dari Play Store. Di iPad atau iPhone, printer harus mendukung AirPrint. Struk juga bisa dikirim ke WhatsApp tanpa printer.
Apakah ada biaya bulanan?
Tidak. Socaa dibayar sekali di harga peluncuran Rp79.000 (harga normal Rp150.000), dan pembaruan versi masuk otomatis saat perangkat online.
Saya tidak paham akuntansi. Bisa memakainya?
Bisa. Anda cukup mencatat penjualan di kasir dan biaya di tab Transaksi. Laba kotor, laba bersih, dan margin dihitung sendiri, lengkap dengan penjelasan istilahnya di panduan.
Restoran saya bayarnya setelah makan. Bisa?
Bisa. Simpan pesanan atas nama pembeli atau nomor meja dengan tombol Simpan pesanan, bayar nanti. Pesanan tambahan bisa digabung ke meja yang sama. Saat pembeli selesai, buka Riwayat lalu Belum bayar, ketuk Bayar, dan struk lunas langsung siap dicetak atau dikirim.
Bisa untuk usaha jasa?
Bisa. Kategori bawaan dibuat untuk usaha produk, tetapi Anda bebas mengubahnya. Kasir juga bisa dipakai untuk layanan, misalnya potong rambut atau servis.
Apakah menggantikan akuntan atau laporan pajak?
Tidak. Socaa adalah alat pencatatan sederhana untuk memantau usaha. Untuk kewajiban pajak dan laporan resmi, konsultasikan dengan akuntan atau konsultan pajak.